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  • 最前線 | 想知道小程序在行業(yè)什么水平?

    作者:廣力云微信閱讀: 時間:2020-01-22 16:26:26

    小程序從誕生到成為互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)標配,只花了短短兩年的時間。而在小程序供給愈發(fā)充足的當下,如何識別有價值的小程序就成為各大公司的新課題。這一次掌握小程序話語權(quán)的微信再次率先出發(fā)了。


    “微信行業(yè)助手小程序”正式發(fā)布。微信行業(yè)助手,就是一個小程序在垂直行業(yè)的“運營工具箱”。行業(yè)從業(yè)人員、企業(yè)老板、市場人員、管理層,都可以通過它了解小程序在所屬行業(yè)運營狀況評估、關(guān)鍵指標展示、運營改善建議、行業(yè)案例資訊及能力開通指引等與行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。



    目前,在公立醫(yī)院、公交地鐵、餐飲(茶飲、圍餐、輕簡快餐、烘焙、零食小吃)、零售(超市、便利店)、品牌直營(服裝、美妝洗護、輕奢奢侈、鞋靴箱包、運營戶外家居、配飾、母嬰)等17個行業(yè),微信行業(yè)助手已經(jīng)正式上線開放,其他行業(yè)也將陸續(xù)推出。


    在評估小程序的行業(yè)實力時,微信也給出了幾個具體維度,包括獲客能力、變現(xiàn)能力、促活能力,透過以上數(shù)據(jù),就可以看到自身與同行對比的運營狀態(tài)以及近30天的運營趨勢。微信主要參考的標準還是“能否為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,所以即使體量不大的小程序也會因為用戶活躍和留存度夠好,而獲得比較高的評價。此外,微信行業(yè)助手小程序還提供很多幫助,比如通過能力工具優(yōu)化運營、拓寬渠道等


    微信上線微信行業(yè)助手小程序,這與張小龍年初在微信公開課Pro演講中所規(guī)劃的相符。2019年微信有三個重點,小程序評價體系、小程序搜索直達和小程序的找回。


    他表示,小程序之所以需要一個完善的評價體系,因為這可以讓用戶可以作出選擇。比如,當你要買一個家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),你搜到那么多小程序,不知道哪個是可信的。但是如果你發(fā)現(xiàn)你的一個朋友在土特產(chǎn)小程序里買過并且有好的評價,那你就會很放心,這就是社交評價的作用。而如今的微信行業(yè)助手小程序,會更便于用戶去甄別優(yōu)質(zhì)小程序。



    在行業(yè)里,微信最早發(fā)布小程序,而微信小程序的很多嘗試,也給了其他廠商方向。小程序本質(zhì)還是一個B端產(chǎn)品,想挖掘用戶的深層價值,就需要提高小程序的服務(wù)能力。小程序評價體系,勢必會成為其他公司未來要做的事情。


    根據(jù)《2019年上半年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書》,微信小程序日活2.5億,服務(wù)商家8200家,覆蓋行業(yè)200多個;支付寶小程序日活2.3億,小程序數(shù)量超過20萬;百度小程序月活1.8億,小程序數(shù)量超過10萬。


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